Hvis du stadig har problemer med Onlinerapporter skal du gøre følgende for at få rettet fejlene.
I hovedtræk skal du gøre to ting, afinstallere appen og nulstille chrome browseren.
Sådan gør du...
1. Hvis du har installeret Appen skal du afinstallere den igen (følgende 6 billeder viser hvordan). Hvis du ikke har installeret App'en kan du fortsætte til punkt 2.
2. Åbn google chrome appen
...Chrome har følgende Icon:
3. Nulstil chrome ved at trykke som på følgende 4 billeder
3. Log på onlinerapporter via chrome.
...Chrome har følgende Icon:
4. Gå til forsiden.
5. Når du kan se forsiden må du installere App'en igen. Hvis du ikke ønsker at benytte App'en kan du blot fortsætte med at bruge Chrome. Ønsker du at benytte App'en er det vigtigt at du kun installerer appen fra forsiden som vist her:
Bemærk! Onlinerapporter understøtter kun Google Chrome browseren og derfor ikke Apple Safari og andre browsere. Benyt kun andre browsere på eget ansvar. Oplever du derfor problemer på andre browsere kan du prøve at resette browseren som vist i pkt. 1 her, fortsætter problemerne herefter må du installere og benytte Chrome.
Gå tilbage til login